Лидеров в области качества продукции и сервиса представят в октябре

Мы рады сообщить, что продолжается прием заявок на XIV Премию «Качество обслуживания и права потребителей», которая ежегодно вручается российским компаниям за их успешный вклад в развитие клиентского сервиса и повышение качества производимой продукции.

Ежегодно жюри Премии отбирает компании из различных сфер и отраслей потребительского рынка, для которых непрерывный рост качества продукта или услуг в условиях высококонкурентной среды является приоритетным направлением. По итогам Премии будут объявлены победители в номинациях Розничная торговля, Розничные услуги, Товары народного потребления, Продукты и услуги для бизнеса, Франшиза года, Финансовая грамотность и открытость, Малый и средний бизнес, E-commerce, Импортозамещение, Продукты питания и Digital продукты. Также определятся победители среди некоммерческих организаций за их деятельность по защите прав потребителей и будет вручена премия в номинации СМИ для потребителей. Кроме того, в рамках Премии «Качество обслуживания и права потребителей» исследовательский холдинг РОМИР на базе потребительской панели определит лауреатов в специальной номинации Выбор потребителей. Среди победителей прошлых лет: Альфа Банк, Газпромнефть, Ингоcстрах, Почта России, Ренессанс страхование, LG, А101, розничная сеть О’КЕЙ, Аэрофлот, МТС, Инвитро, Территория фитнеса и другие.

Мероприятие пройдет 23-24 октября 2023 года в Казани и откроется Конференцией, где эксперты ведущих компаний потребительского рынка обсудят актуальные вопросы развития в условиях новых экономических реалий и поделятся примерами успешных кейсов. В программе Конференции будут затронуты темы перспектив и вызовов для российского бизнеса, трендов в потребительском поведении и новых стандартов качества. Одним из острых вопросов к обсуждению станет проблема перестройки производственных и логистических цепочек и формирование торгово-экономических отношений со странами-партнерами, а также внедрение новых технологий в производство продукта и его продвижение.

Подробная информация – на официальном сайте http://pravpro.ru