Премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.
Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания-2011»
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Смотреть полный фоторепортаж с Церемонии награждения 2011 года.
Цели и задачи Премии:
Повышение информированности потребителей о добросовестных участниках рынка товаров и услуг; - Выявление лидеров рынка в области обеспечения прав потребителей и качества обслуживания;
- Привлечение внимания представителей государственных и коммерческих организаций, СМИ к проблемам защиты прав потребителей;
- Внедрение мировых стандартов качества обслуживания и культуры сервиса.
Лауреаты Премии «Права потребителей и качество обслуживания» - компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие - доверие потребителей.
|
Все агрессивней ведут себя комиссионные тарифы на услуги терминалов моментальной оплаты. Если в 2006 году они были 3 процента, то сейчас доросли, в среднем до 8, подсчитали в Национальной ассоциации участников электронной торговли. |
|
С 2012 года Москва планирует выйти на пятилетний цикл капитального ремонта домов. «Сначала этот срок составлял 15 лет, потом, в рамках городской программы, уменьшился до 7–7,5 лет, но и этого оказалось явно недостаточно», — рассказали в департаменте ЖКХ и благоустройства Москвы. Кроме того, чиновники решили привести дворовые территории к некому общему стандарту. |
|
14.05.12 Автомобили пометят
В 2013 году в номера автомобилей будут внедрять RFID – метки. МВД России планирует внедрить специальные чипы в таблички с номерами авто. На чипе будет храниться информация как о самом автомобиле – цвет, номер двигателя и т.д., так и о его владельце. |















