О премии

Премия в области качества продукта и сервиса «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» — ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области сервиса и качества товаров и услуг.

ЛАУРЕАТЫ ПРЕМИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ПРОДУКТА И СЕРВИСА «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» — лидеры отрасли, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.

Осенью 2024 года состоится Торжественная Церемония награждения лауреатов XV Ежегодной Премии в области качества продукта и сервиса «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ».

Номинации и категории премии

Розничная торговля

АВТОСАЛОН ГОДА
АПТЕЧНАЯ СЕТЬ ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ
ГИПЕРМАРКЕТ ГОДА
ДИСКАУНТЕР ГОДА
МАГАЗИН У ДОМА
МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ОДЕЖДЫ И ОБУВИ
СЕТЬ ГОДА САЛОНОВ ОПТИКИ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ПАРФЮМЕРИИ И КОСМЕТИКИ
РЕСТОРАН ГОДА
СЕТЬ РЕСТОРАНОВ ГОДА
СЕТЬ ГОДА РЕСТОРАНОВ (КАФЕ) БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
СЕТЬ ГОДА РЕСТОРАНОВ (КАФЕ) ПРИДОРОЖНОГО СЕРВИСА
РИТЕЙЛЕР ГОДА СПОРТИВНЫХ ТОВАРОВ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА
СУПЕРМАРКЕТ ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ДОМА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ОФИСА
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР ГОДА
ПРОДУКТОВАЯ СЕТЬ ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИй И БИЖУТЕРИИ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ

Товары народного потребления (продовольственные и непродовольственные)

АВТОМОБИЛЬ ГОДА
БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ ГОДА
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА ГОДА
БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА ГОДА
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЕ ТОВАРЫ ГОДА
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ ГОДА
КОМПЬЮТЕРЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ГОДА
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ГОДА
ОДЕЖДА/ОБУВЬ/АКСЕССУАРЫ ГОДА
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА ГОДА
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОДА
ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ ГОДА
ПРОДУКТ ГОДА ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА
ПРОДУКТ ГОДА ДЛЯ ДЕТЕЙ
ПРОДУКТ ГОДА ДЛЯ ДОМА
ПРОДУКТ ГОДА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ПРОДУКТ ГОДА ДЛЯ ОФИСА
ПРОДУКТ ГОДА ДЛЯ СПОРТА И ОТДЫХА
ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА ГОДА
ШИНЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ГОДА
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ ПРЕПАРАТЫ ГОДА
САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТОВАРЫ ГОДА
ПРОДУКТ ГОДА. МАСЛА ДЛЯ ЭЛЕКТРОМОБИЛЕЙ

Франшиза

РОЗНИЧНЫЕ УСЛУГИ ГОДА
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ГОДА
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ ГОДА
МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ ГОДА
УСЛУГИ ГОДА В СФЕРЕ КРАСОТЫ И УХОДА
СПОРТИВНЫЕ УСЛУГИ ГОДА
УСЛУГИ ГОДА ДЛЯ ДЕТЕЙ И МОЛОДЕЖИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ГОДА

Некоммерческие номинации

Вручается некоммерческим организациям, общественным объединениям и представителям бизнеса за высокопрофессиональную деятельность по защите прав потребителей.

ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВКЛАД В ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА РОССИИ
ЗА ЛИЧНЫЙ ВКЛАД В ФОРМИРОВАНИЕ ЦИВИЛИЗОВАННОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА РОССИИ
ЗА ЭФФЕКТИВНУЮ ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

«доверие клиента» - на базе потребительской панели Исследовательского холдинга РОМИР

АВТОСАЛОН ГОДА
АПТЕЧНАЯ СЕТЬ ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ
ГИПЕРМАРКЕТ ГОДА
ДИСКАУНТЕР ГОДА
МАГАЗИН У ДОМА
МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ОДЕЖДЫ И ОБУВИ
СЕТЬ ГОДА САЛОНОВ ОПТИКИ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ПАРФЮМЕРИИ И КОСМЕТИКИ
РЕСТОРАН ГОДА
СЕТЬ РЕСТОРАНОВ ГОДА
СЕТЬ ГОДА РЕСТОРАНОВ (КАФЕ) БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
СЕТЬ ГОДА РЕСТОРАНОВ (КАФЕ) ПРИДОРОЖНОГО СЕРВИСА
РИТЕЙЛЕР ГОДА СПОРТИВНЫХ ТОВАРОВ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА
СУПЕРМАРКЕТ ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ДОМА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ОФИСА
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР ГОДА
ПРОДУКТОВАЯ СЕТЬ ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИй И БИЖУТЕРИИ

Импортозамещение

ПРОДУКТ ГОДА
БРЕНД ГОДА
УСЛУГА ГОДА
СЕРВИС ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА
УСЛУГА ГОДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ОТДЫХА
ГОСТИНИЧНАЯ СЕТЬ ГОДА
ОТЕЛЬ ГОДА
ЭКОЛОГИЧНЫЙ БРЕНД ГОДА

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

ТРАНСФОРМАЦИЯ ГОДА
ПОДХОД ГОДА
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ГОДА
ИННОВАЦИЯ ГОДА
СТРАТЕГИЯ ГОДА
РЕШЕНИЕ ГОДА
ЧЕЛОВЕКОЦЕТРИЧНАЯ КОМПАНИЯ ГОДА
АНАЛИТИКА ГОДА
АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ ГОДА
СЕРВИС ГОДА
ПРОГРАММА ГОДА
ЦИФРОВОЙ ПРОЕКТ ГОДА
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ГОДА

ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ

ПРОДУКТ ГОДА В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ КРЕДИТОВ
СТРАХОВАНИЕ ГОДА
ИННОВАЦИЯ ГОДА
РЕШЕНИЕ ГОДА
ПРОГРАММА ГОДА
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ
СЕРВИС ГОДА ДЛЯ VIP-КЛИЕНТОВ
КОМПАНИЯ ГОДА
ФАКТОРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ ГОДА

Продукты и услуги для бизнеса. b2b

АУДИТ И КОНСАЛТИНГ ГОДА
КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ ГОДА
УСЛУГА ГОДА. ЛОГИСТИКА И ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ ГОДА
ДИСТРИБЬЮТОР ГОДА
УСЛУГА ГОДА. СВЯЗЬ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯ
УСЛУГА ГОДА. УПАКОВКА И ХРАНЕНИЕ
УСЛУГИ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
УСЛУГА ГОДА. ФИНАНСЫ И КРЕДИТ
УСЛУГА ГОДА. ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ И СЕРВИС
ПЛАТФОРМА ГОДА
РЕШЕНИЕ ГОДА
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ГОДА
РЕКРУТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО ГОДА
ТОВАРЫ ГОДА ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

Финансовая грамотность и открытость

ПРОДУКТ ГОДА В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
СЕРВИС ГОДА ДЛЯ VIP-КЛИЕНТОВ
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ ИНВЕСТИЦИЙ
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ КРЕДИТОВ
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ ЛИЗИНГА
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ НПФ
ПРОДУКТ ГОДА В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ГОДА

Малый и средний бизнес

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ГОДА
РОЗНИЧНЫЕ УСЛУГИ ГОДА
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ГОДА
ТОВАРЫ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ ГОДА

E-commerce

БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА ГОДА
СЕРВИС ГОДА ПО ДОСТАВКЕ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ
СЕРВИС ГОДА ПО ДОСТАВКЕ ГОТОВЫХ РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ
КНИГА И ПЕРИОДИКА ГОДА
РИТЕЙЛЕР ГОДА МЕБЕЛЬ ГОДА ДЛЯ ДОМА И ОФИСА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ОДЕЖДЫ И ОБУВИ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ПАРФЮМЕРИИ И КОСМЕТИКИ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ДОМА
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ТОВАРОВ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
РИТЕЙЛЕР ГОДА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ И БИЖУТЕРИИ

Cпециальная номинация «СМИ для потребителей»

ПРЕССА ГОДА
ЛУЧШИЙ МЕДИА-ВЗГЛЯД
ТВ ГОДА
РАДИО ГОДА
ЛУЧШЕЕ МЕДИА ГОДА
ЛУЧШАЯ PR-КАМПАНИЯ ГОДА
МЕДИАСИСТЕМА ГОДА

Digital-продукты

ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ

КОМПАНИЯ-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ГОДА
БРЕНД ГОДА

Розничные услуги

СЕТЬ АВТОЗАПРАВОК ГОДА
СЕТЬ АВТОСЕРВИСОВ ГОДА
СЕТЬ ПОСТАМАТОВ ГОДА
СЕТЬ ГОДА БЫТОВЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ
ИГРОВОЙ-СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС ГОДА
ФИТНЕС КЛУБ ГОДА
СЕТЬ ФИТНЕС КЛУБОВ ГОДА
СПОРТИВНАЯ УСЛУГА ГОДА
СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ГОДА
ПРОСТРАНСТВО/САЛОН/СТУДИЯ ГОДА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И ОТДЫХА
ПРОСТРАНСТВО ГОДА ДЛЯ ОТДЫХА И РАЗВЛЕЧЕНИЙ ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ
САЛОНЫ КРАСОТЫ ГОДА
СЕРВИС ГОДА В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
СЕРВИС ГОДА В ИНДУСТРИИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
СЕРВИС ГОДА В ОБЩЕСТВЕННОМ ПИТАНИИ
СЕРВИС ГОДА (другие категории)
УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ГОДА
ГОРОДСКОЕ КАФЕ ГОДА
КЕЙТЕРИНГ ГОДА
КОФЕЙНЯ ГОДА
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ГОДА
ДЕТСКИЙ РАЗВИВАЮЩИЙ ЦЕНТР ГОДА
СЕРВИС ГОДА В ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ
МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ ГОДА
МУВИНГОВЫЕ УСЛУГИ ГОДА
СЕРВИС ГОДА В НЕДВИЖИМОСТИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ГОДА
ОНЛАЙН-СЕРВИС ГОДА
ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ ГОДА
АВТОДИЛЕР ГОДА
СЕРВИС ГОДА СВЯЗИ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОДА
СЕРВИС ГОДА В СТРОИТЕЛЬСТВЕ И РЕМОНТЕ
ТРАНСПОРТНЫЕ УЗЛЫ ГОДА
ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ ГОДА
СЕРВИС ГОДА В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ОТДЫХА
СЕРВИС ГОДА В СФЕРЕ УСЛУГ ЖКХ
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ ГОДА
СЕРВИС ГОДА ПО ПОИСКУ РАБОТЫ
МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ ГОДА

этапы конкурса

Приём заявок

Регистрация
участников

Экспертное
голосование

Церемония
награждения

Основанием участия является заполненная и направленная в адрес Дирекции заявка с описанием деятельности (проекта / услуги / продукта) компании или физического лица, деятельность которого соответствует одной из номинаций и оплата регистрационного взноса

Для участия необходимо

Заполнить заявку
участника Премии

открыть форму

Отправить заявку
Оргкомитету Премии на почту
info@pravpro.ru

Оплатить
организационный взнос

Эксперты

Шекоян юрий

Серийный предприниматель, бизнес девелопер, владелец, со-основатель и генеральный директор сети пекарен «Хлебная Лавка» и проекта «Лавка Масла»

Шелищ Петр

Председатель совета Союза потребителей Российской Федерации

КАРПОВ АНДРЕЙ

Председатель правления Российской Ассоциации Экспертов Рынка Ритейла.

СОКОЛОВ АРТЕМ

Президент Ассоциации компаний Интернет-торговли (АКИТ).

Партнеры