при поддержке:

Мастер-класс от Максима Поташёва

20 сентября в рамках Форума «Права потребителей и качество обслуживания» состоится мастер-класс Максима Поташёва, успешного маркетолога и бизнес-тренера, а также одного из самых известных игроков «Что? Где? Когда?».

-

Мастер-класс «Клиентоориентированность» призван дать ответ современному бизнесу на один из самых волнующих вопросов – «Как повысить эффективность работы компании на рынке за счет улучшения взаимодействия с клиентами?».

Максим Поташёв расскажет участникам Форума о теоретических подходах к работе с клиентами, научит выявлять точки контакта с целевыми аудиториями, оценивать качество сервиса, решать типовые задачи в сфере взаимодействия с клиентом и подробно разберет кейсы реальных компаний.

Партнеры

Официальный информационный партнер

Росбалт

Официальный аудитор Премии

bdo

Партнер народного голосования

romir

Спонсор церемонии

Профи

Аналитический партнер

Бизнесдром

Генеральный информационный партнер

lenta

Генеральный информационный партнер

gazeta2

Генеральный информационный партнер

Rambler News Service
Инфопартнеры